今回は介護職員の「勤務態度・仕事に取り組む姿勢」の要素と期待水準事例を紹介いたします。

姿勢		勤務態度期待水準	本人	ﾘｰﾀﾞ
1	親和性	入居者個々の身体機能、認識レベルに応じて、優しく丁寧に接している。
2	チームワーク	社内ルールやリーダー、トップの指示を守り、他とよく協力している。
3	改善コスト意識	業務の改善や、コストの削減の提案をしている。
4	礼儀応対	入居者や訪問介護の家族に、礼儀正しく接している。
			合計

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